お問い合わせ~出発~到着までの流れ
相談のみでも。お気軽にご相談ください♪
フリーダイヤル:0120-64-1006
フリーダイヤルが使えない方:072-734-8745
※フリーダイヤル・固定番号ともに繋がる先は同じですので、安心してお電話ください。
動物好きの担当者がご質問や疑問点にお答えいたします。
お問い合わせ
・お客様のお名前
・動物の種類(必須)
ワンちゃんや猫ちゃんは犬種や猫種を記入してください。
何頭かいらっしゃる場合は備考にそれぞれ一頭ずつご記入してください。
・動物の年齢と体重と大きさを教えてください。
ある程度でだいたいの数値で大丈夫です。
鼻先からお尻(尻尾)まで一番長い部分を計ってください。
・【出発】お引き取り先の詳しい住所を教えてください。
・【到着】お届け先の詳しい住所を教えてください。
・いつ頃をご予定されていますか?
・宿泊はございますか?
・その他、聞きたいこと・伝えたいことなど、なんでもお話しください♪
※メールフォームでのお問い合わせも受け付けております。
ご依頼内容と料金などをお伝えします
動物の種類や大きさや、お届け先などのご住所など、詳しい内容をお聞かせいただきます。
ご依頼内容のスケジュール確認後、料金などをお伝えします。
料金の目安はこちらをご覧ください。
場合によっては折返しのご連絡とさせていただきます。
※法人でのご依頼など、お見積書が必要な場合はその旨お伝え下さい。
ご検討の上➡ご依頼
しっかりご検討していただいてからの、ご依頼で構いません。
お問い合わせの際にお伝えした内容をご納得いただけた場合は、お電話で正式にご依頼ください。
※注意事項
お伝えした内容はその時点でのものとなります。
正式なご依頼までに時間が空く場合は、恐れ入りますが提示済みの同一条件をお約束できかねます。
特に予定日が近い場合はスケジュールが埋まってしまう可能性がありますので予めご留意下さい。
お支払
振込・クレジットカード決済(JCB/AMEX/Diners)での、輸送日の1週間前までの前払いとなります。
クレジットカード決済の方法はこちらをご覧ください。
【振込先】
三井住友銀行 普通 箕面支店(店番号185)
口座番号:6010588 名義:日本動物輸送株式会社
輸送条件承諾書にサインいただけない方の輸送や、輸送後のお支払いは出来かねます。
出発当日 または 事前のお預かり
動物をお預かりに伺います。散歩とトイレを済ませ、食事は控えお水を与えて下さい。
当社は動物取扱業の保管登録事業者でもありますので、出発日前や到着後にペットホテルとして動物をお預かりする事も可能です。
ただし、ペットホテルをご利用の際は狂犬病の予防注射・混合ワクチン済みの証明書が必要です。
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※動物の大きさや種類などによってはお預かりできない場合もございますので、ペットホテル利用の可能性が少しでもある場合は必ず事前に相談下さい。
☆陸送は全て陸運局より許可を得た営業車両のチャーター便にて行います。
★空輸時も空港までの陸送は全て営業車両、チャーター便です。
事故防止のため原則クレート(キャリーケース)を使用します。
クレートはレンタルもございますが、基本的にお客様側で用意していただきます。
引き受け・出発
大切なご家族をご希望の日時にお迎えにあがります。
輸送条件承諾書をご確認いただき、スタッフへお渡しください。
■付添い(同乗)について
原則お客様の同乗はできません。
ただし、動物病院への輸送や道中の治療など付添いが必要な妥当性がある場合はこの限りではありません。付添い人が同乗中に、万一事故で死傷された場合は自動車保険の人身損害補償を受ける事ができます。
「もしも・・・の保険について」も合わせてご覧下さい。
到着・お受渡し
ご希望の目的地で、大切なご家族をお受け渡しします。
ご利用ありがとうございました。
★ポイント★
・出発から到着までの間、ドアtoドアも可能です!
・お渡しする際のみ、動物だと分からないように布や段ボールなどで隠すことも可能です。お気軽にご相談ください。